سبد خرید شما 0
جهت خرید و فروش در بخرو بفروش لطفا وارد شوید      در صورتی که هنوز عضو سایت نشده اید لطفا ثبت نام کنید  ثبت نام در بخرو بفروش رایگان است
سوالات متداول

*آیا برای ثبت کالا در سایت باید هزینه پرداخت کنم ؟  خیر ثبت کالا در سایت رایگان است پس از فروش کالا در سایت 6% کارمزد باد پرداخت کنید.

*  کالای خریداری شده را دریافت نکردم چه کار کنم ؟  به بخش اختلافات و شکایت رفته از کاربر فروشنده شکایت کنید اگر بعد از 15 ساعت با وی به توافق نرسیدید شکایات را به کمیسیون اختلافات و شکایات ارجاع دهید تا رسیدگی شود

*  فروش در سایت چقدر هزینه دارد ؟بعد از فروش کالا در سایت باید 6% کامزد پرداخت نمایید . اگر کالای شما به فروش نرفت نیازی به پرداخت کارمزد نیست .

*. کد رسید پستی را کجا وارد کنم ؟  وارد بخش فروش های من شوید قسمت ارسال کالا و کد رسید پستی را که از شرکت پست یا تیباکس دریافت کرده اید داخل بخش مربوط پر نمایید .

*چگونه دریافت کالا رو تایید کنم ؟  بعد دریافت کالا و مطمئن شدن از سالم بودن کالا داخل پنل کاربری خود شوید - بخش خرید های من قسمت پرداختی ها . رسیدن کالا را تایید نمایید. 

*چقدر زمان برای تست کالا دارم ؟ تمام کالا ها در سایت 24 ساعت زمان تست دارند  چقدر طول میکشه کالا به دست من برسه ؟ 1 تا 7 روز کاری (غیر تعطیل)  

*چگونه پرداخت الکترونیک انجام بدهم ؟  برای آموزش نحوه پرداخت الکترونیک می توانید به لینک زیر مراجعه فرمایید:

http://www.behpardakht.com/Internet_Password.aspx 

*شماره شبا حسابم را چطور پیدا کنم؟ 

با مراجعه به سایت بانک خود می توانید شماره شبا خود را به دست آورید  از لینک زیر هم می توانید کمک بگیرید :  

http://www.banksepah.ir/default-1232.aspx

یا :

https://www.sb24.com/Fa/footer/other-shaba-bank.html

*چگونه کالا را ارسال کنم ؟  1- با استفاده از پست پیشتاز (از پست سفارشی استفاده نکنید)  2- استفاده از تیباکس (حمل از درب منزل)

تلفن تیباکس: 88920950 - 88895290  - 88808737   21 98+

خط ويژه تیباکس: 8457

*  چگونه شکایت کنم ؟ وارد پنل کاربری خود شود و در بخش اختلافات و شکایات از فروشنده شکایت نمایید 

*چقدر زمان دارم کالا را ارسال کنم ؟  شما فقط 30 ساعت زمان دارید کالا را ارسال و و کد رسید پستی را وارد کنید در غیر این صورت مسدود خواهید شد

*  کالای که دریافت کردم با شرحی که فروشنده در سایت داده بود کاملا متفاوت است چه کار کنم ؟ به بخش اختلافات و شکایات مراجعه و از کاربر فروشنده شکایات نمایید تا رسیدگی شود.

* پرداخت ها از چه طریقی انجام می شوند ؟ در حال حاضر کلیه پرداخت ها از طریق درگاه بانک ملت انجام می شوند.

*چرا کالای دست دوم من فروش نمی رود ؟ کالای دست دوم باید ارزان قیمت گذاری شود تا به راحتی فروخته شود ، همیشه به خاطر داشته باشید سزایی گرانفروش نخریدن است ! 

*اندازه تصاویر باید چقدر باشد ؟ حداکثر حجم 600 kb  ، و حداکثر اندازه 600*600 پیکسل

*چرا بعد از فروش کالا در سایت sms  دریافت نمی کنم ؟ فروشندگان گرامی باید توجه کنند که شماره آنها در لیست سیاه مخابراتی ( عدم دریافت sms های تبلیغاتی) نباشد زیرا امکان دریافت sms  های سایت را نخواهند داشت ، برای فعال کردن حالت دریافت sms  های ما کافیست از خطوط همراه اول عدد 2 را به شماره 8999 ارسال نموده و برای خطوط ایرانسل عدد 1 را به 5005 ارسال فرمایید.

*می خواهم مدتی به سفر بروم و امکان ارسال کالا را ندارم چه کار کنم ؟ لطفا به پنل کاربری رفته > قسمت فروشگاه من > بخش در خواست مرخصی (توقف موقت فروش ) > سپس تعداد روز های مرخصی خود را انتخاب کنید . در این روز ها کالا شما به فروش نخواهد رفت در همین قسمت امکان کنسل کردن مرخصی هم قرار داده شده .

هنوز ثبت نام نکرده اید
ثبت نام
قبلا ثبت نام کرده اید پس وارد شوید
ورود
صفحه اصلی |  درباره ما |  تماس با ما |  قوانین و مقررات |  ورود |  ثبت نام |  راهنما |  بنرها
کلیه حقوق این سایت برای بخر و بفروش محفوظ است و استفاده از تصاویر سایت مجاز نمی باشد. پرداخت توسط کلیه کارت های متصل به شبکه شتاب.